Terms & Conditions

Používaním tohto webu súhlasíte s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, web prosím nepoužívajte a neodosielajte objednávku.

Informácie na webe majú informatívny charakter a slúžia na predstavenie produktu Kĺbovia Flex. Nejde o individuálne poradenstvo.

Vyhradzujeme si právo podmienky aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.

Niektoré služby môžu byť dostupné len pre vybrané územia a v súlade s miestnymi pravidlami.

Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

Odoslaním objednávky vyjadrujete záujem o kúpu produktu. Údaje v objednávke musia byť pravdivé a aktuálne, aby sme vedeli zabezpečiť doručenie a kontakt.

Po prijatí objednávky vás môžeme kontaktovať za účelom potvrdenia alebo upresnenia údajov. Zmluva vzniká potvrdením objednávky alebo odoslaním tovaru podľa našich procesov.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch, napríklad pri zjavne nesprávnych údajoch alebo pri podozrení na zneužitie.

Produkt je doplnok stravy a je určený na podporu bežného životného štýlu. Nie je náhradou pestrej stravy.

Pri objednávke sa riaďte odporúčaným dávkovaním uvedeným na obale.

Ceny sú uvedené v eurách. Ak je zobrazená zľava, platí pre obdobie alebo množstvo určené v ponuke na webe.

Konečná cena sa môže líšiť podľa zvoleného spôsobu doručenia alebo ďalších možností, ak sú dostupné. Pred potvrdením objednávky máte možnosť údaje skontrolovať.

Podporované platobné metódy môžu zahŕňať platbu kartou a dobierku. Konkrétne možnosti sa môžu líšiť podľa regiónu a dopravcu.

V prípade zjavnej chyby v cene si vyhradzujeme právo objednávku pred potvrdením upraviť alebo stornovať po dohode so zákazníkom.

Daňové doklady poskytujeme v súlade s platnými predpismi.

Zvyčajná doba doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní. Ide o orientačný údaj, ktorý môže ovplyvniť dopravca alebo sezónna vyťaženosť.

Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť balíka. Ak zistíte poškodenie, postupujte podľa pokynov dopravcu a kontaktujte nás.

Doručujeme na adresu uvedenú v objednávke. Zákazník zodpovedá za správnosť doručovacích údajov.

Ak zásielku nie je možné doručiť z dôvodu na strane zákazníka, môže dôjsť k opätovnému doručeniu podľa podmienok dopravcu.

Uschovajte si potvrdenie o prevzatí pre prípad riešenia reklamácie.

Postup pri vrátení a reklamácii sa riadi platnými právnymi predpismi. Ak je pre produkt ponúkaná záruka spokojnosti, jej podmienky sú uvedené v príslušných informáciách na webe.

Ak chcete riešiť vrátenie alebo reklamáciu, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky a uveďte základné údaje o objednávke.

Pri reklamácii môžeme požiadať o stručný popis problému a dokumentáciu, aby sme vedeli situáciu rýchlo vyhodnotiť.

Vrátený tovar by mal byť odoslaný podľa pokynov podpory, primerane zabalený a s identifikáciou objednávky.

Zvyčajne platí: 30-dňová záruka vrátenia peňazí, ak je uvedená v ponuke.

Snažíme sa o presnosť informácií na webe, no môžu sa vyskytnúť drobné rozdiely v popise alebo vizuáloch. Rozhodujúce sú informácie uvedené na obale produktu.

Produkt je doplnok stravy. Tento produkt je doplnok stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte so špecialistom.

Web používate na vlastnú zodpovednosť. Nezodpovedáme za výpadky spôsobené technickými okolnosťami mimo našej kontroly.

Pre bezpečnosť používame primerané opatrenia vrátane zabezpečeného prenosu: Zabezpečené SSL šifrovaním.

Ak spozorujete bezpečnostný problém, kontaktujte nás bezodkladne.